سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك، ولا نجمع من بياناتك إلا ما يلزم لإتمام الطلب والرد على استفساراتك.

ما نجمعه

عند الشراء: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وتفاصيل الطلب.

عند الاشتراك في القائمة البريدية: بريدك الإلكتروني فقط.

عند مراسلتنا: ما تكتبه في رسالتك.

بيانات الدفع

لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها. تتم معالجة الدفع بالكامل لدى بوابة الدفع المعتمدة، وهي وحدها من يتعامل مع هذه البيانات.

كيف نستخدم بياناتك

لتنفيذ طلبك وإرسال رابط التحميل.

للرد على استفساراتك ومعالجة طلبات الاسترجاع.

لإرسال رسائل بريدية عن منتجات ومحتوى جديد، إن اشتركت في القائمة البريدية فقط.

المشاركة مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

نشاركها فقط مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل المتجر: منصة المتجر، وبوابة الدفع، وخدمة البريد الإلكتروني. ولكل منهم سياسة خصوصية خاصة به.

ملفات الارتباط

يستخدم المتجر ملفات ارتباط لتشغيل السلة وتذكّر تفضيلاتك وقياس عدد الزيارات. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض وظائف المتجر قد تتوقف.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة التي تتطلبها المتابعة المحاسبية وخدمة العملاء. وبيانات القائمة البريدية تبقى حتى تلغي اشتراكك.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، بمراسلتنا على البريد أدناه.

وإلغاء الاشتراك البريدي متاح برابط في أسفل كل رسالة.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

تواصل معنا

[email protected]

نرد خلال ٤٨ ساعة عمل.